ein Hauptprozesse ist die Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop.
Je nach eigenem Model kann der Prozess etwas erweitert werden – grundsätzlich ist er aber immer gleich. Beim Versand von immateriellen Produkten oder dropshipping ist er wohl etwas einfacher.
Änderungen ergeben sich zB. auch bei der Zahlungsart Rechnung. Hier ist ja der Zahlungseingang nach dem Versand.
Sehr hilfreich ist solch eine Prozessbeschreibung bei der Schulung neuer Mitarbeiter.
Deshalb hier auch die Seite als PDF zum Ausdrucken.
Weiter zu Usibility
Schreibe den ersten Kommentar